Столичная Служба Персонала
Главная
Новости
Форум
Подбор и трудоустройство
Тренинги
Консалтинг
Отзывы клиентов
Статьи
Коучинг
Поиск персонала
Технологии успеха
Авторизация
Тренинг: «Система продаж на предприятии»

Тренинг: «Система продаж на предприятии»

Цель тренинга: Изучение стратегии и системы продаж.
Формирование системного подхода к продажам.
Результат:

  • осознание важности системного подхода к продажам;
  • получение знаний по технологии продаж;
  • определение собственных целей;
  • овладение техниками продаж;
  • значение и методы формирования имиджа предприятия;
  • тренинг элементов эффективной коммуникации

Методика проведения занятий: информационные блоки; дискуссии, тренинги, ролевые игры, обратная связь для участников от партнеров и наблюдателей, анализ и корректировка поведения, отработка поведения в упражнениях, тесты.

Продолжительность: 10 часов

ПРОГРАММА

  1. Постиндустриальная экономика. Значение сектора человеческих отношений в формировании добавленной стоимости. Значение службы продаж в развитии бизнеса предприятия.
  2. Что такое продажа. Товар – свойства и преимущества. Потребности клиента. Структура продаж.
  3. Стратегия продаж. Психология продаж. Системный подход. Постановка цели. Планирование. Фирменные стандарты.
  4. Личность продавца. Источники успеха продавца.
  5. Как спланировать и подготовить разговор. Личные и Телефонные продажи.
  6. Анатомия процесса заключения сделки. Установление контакта. Управление процессом переговоров. Определение потребностей и возможностей клиента. Презентация коммерческого предложения. Работа с возражениями. Завершение продажи. Как принимать рекламации клиентов.
  7. Имидж предприятия. Что такое имидж и почему имидж важен. Процесс формирования имиджа. Основные правила построения имиджа. Имидж современной компании - общие соображения.
  8. Клиентская база предприятия. Клиентская пирамида.
  9. Товарное досье.

Программа корректируется с учётом потребностей корпоративного заказчика, ориентирована на конкретную компанию. Блоки могут быть заменены/расширены/сокращены.

Бизнес тренеры: Людмила Мерескина и Оксана Иванова

Обращайтесь:
г. Чебоксары, ул. К.Воробьевых, 5 оф 314
тел: 67-13-53
29-19-05

 
 
Rambler's Top100     Яндекс цитирования